Услуга внедрения ARTA SYNERGY

Внедрение платформы для совместной работы на предприятии ARTA SYNERGY  - самая основная во всем перечне услуг, предоставляемых нашей компанией и является обязательной при покупке продукта. Ее цель - максимально подготовить заказчика и его сотрудников к началу использования продукта. 

Анализ. При анализе деятельности клиента мы знакомимся со структурой работы компании, изучаем используемое клиентом оборудование, его производственную мощность, вносим предложения по его дополнительному оснащению. К тому же составляется план-график внедрения, содержащий последовательность мероприятий, с учетом специфики клиента. 

Развертывание. Самый интенсивный этап внедрения. На нем выполняются основные работы по настройке оборудования, сбору, вводу информации и документации в систему. Основными в этой категории являются такие процедуры, как решение технических задач, проведение тестирования для проверки работы платформы на оборудовании клиента и каналов связи. 

Обучение. На этой стадии внедрения наши консультанты проводят обучение трех групп - это методологи, технические администраторы и конечные пользователи. В процессе обучения все эти группы получают практические навыки по использованию системы в своей работе. По завершению обучения выдаются сертификаты. 

Контролируемая эксплуатация. Для нас важен каждый проект, поэтому на его установке и настройке работа с клиентом не заканчивается. Наши специалисты всегда держат руку на пульсе, чтобы отследить активность сотрудников в использовании системы, вовремя отреагировать на возможное возникновение проблем и своевременно их устранить.

Для получения подробной информации об услуге, предлагаем связаться с нами по указанным на сайте контактам.